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太原礼仪培训机构

太原礼仪培训,商务礼仪与形象塑造班

适合对象:

前台、新入职场、大学生、 职业经理人及中、高层管理人员、服务行业中各级主管、销售、公关、外事人员等需要提升自我形象之人士

价 格:

1880

课时安排:

环球礼仪培训商务礼仪与形象塑造课班2天,每天9点30分-17点30分,共14个小时;

上课时间:

周末班

上课地点:

上海市浦东新区杨高南路1998号文士商务楼301室

课程特色:

1. 理论和实践相结合,摆脱空洞的说教的授课方式,课上重互动训练;
2.课程循环开班,可免费复训;
3.小班授课,每班15人以内,可针对学员的情况一对一指导;
4.签署培训协议,当天不满意无条件退款。

课程内容:

第一章:商务礼仪与职业形象——决胜职场之法宝

礼仪起源与定义(中西方)l

职业素质和礼仪的关系l

塑造职业形象的重要性(含首因效应解析)l


第二章:您的形象就是企业的品牌

成功者或魅力领袖的形象l

“晕轮效应”在商务活动中的作用l

看起来就像一个成功者——定位你的职业形象l

l 形象是一张名片——不修边幅的人在社会上是没有影响力的


第三章:职业化的形象礼仪与形象塑造

西方为领袖人物和成功人士开设的形象培训课介绍l

1.自信的仪态

2.悦耳的声音

3.平稳的目光接触

4.友好的微笑

5.品味的穿着

6.握手的姿势

职场仪容规范(男士修面、女士化妆等)l

l 职场着装礼仪规范及技巧(男士服饰、女士服饰、常见着装误区、着装TPO原则等)

l 仪态(形体)语言的重要性(眼神、面部表情、手势、站姿、坐姿、走姿、蹲姿等)


第四章:办公室礼仪(职场礼仪)

2

建立良好的人际关系l

2

企业内部礼仪(在办公室、进入他人办公室、如何被上级信赖等)

2

礼貌的职业用语l

2

其他要点:上下班问候、公共区域礼仪(如乘电梯、乘车)等

2

电话礼仪(含电话礼仪自测、影响电话交谈质量的因素、声音的魅力等)

2

电子邮件礼仪


第五章:商务礼仪

2

商务礼仪的定义和特点

2

国际社交基本礼仪l

2

文化的层次(文化的五个因素、跨文化的交流案例讨论等)

2

涉外国际礼仪(各国风俗礼仪、涉外礼仪基本法则、特殊禁忌等)

2

商务谈判礼仪

2

会客礼仪(迎接、招呼、引导、介绍、名片、握手、奉茶、座次、鞠躬、送客等)

2

拜访礼仪l

2

出席会议礼仪(含presentation注意事项)

2

商务交往中的沟通礼仪l

2

商务馈赠礼仪(四大问题等)l


宴请礼仪(含中餐礼仪、西式自助餐及西餐礼仪)l


第六章:礼仪五步训练法——总结与回顾

1.看——观察的技巧,把握目光的运用;

2.听——听永远比说更重要;

3.笑——微笑的魅力将使你在人际交往中无往不胜;

4.说——用良好的谈吐赢得更多机会;

5.动——你的肢体语言时时刻刻传递到你的交往对象眼中;

乘车路线

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